Regulamin

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz składania zamówień na suplement diety ProctoHem.

§2. Definicje

• Sprzedawca - podmiot prowadzący sprzedaż suplementu diety ProctoHem
• Kupujący - osoba fizyczna składająca zamówienie
• Produkt - suplement diety ProctoHem
• Zamówienie - oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem formularza kontaktowego

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej.
2. Po złożeniu zamówienia konsultant kontaktuje się telefonicznie w celu potwierdzenia szczegółów.
3. Zamówienie jest realizowane po telefonicznym potwierdzeniu przez Kupującego.
4. Płatność następuje przy odbiorze przesyłki (za pobraniem).

§4. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Standardowy czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze od potwierdzenia zamówienia.
3. Koszty dostawy są zawarte w cenie produktu.

§5. Prawo odstąpienia

1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
2. Zwrotowi podlega wyłącznie produkt nieotwarty, w oryginalnym opakowaniu.
3. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące produktu można składać telefonicznie lub mailowo. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

§7. Informacje o produkcie

ProctoHem jest suplementem diety i nie jest produktem leczniczym. Suplement diety nie może być stosowany jako substytut zróżnicowanej diety. Nie należy przekraczać zalecanej porcji do spożycia w ciągu dnia.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.